1. Généralités
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de
définir les modalités d’utilisation des fonctionnalités et services
accessibles sur le site internet de MOSAM SOLUTION :
https://www.mosam.lu
Votre acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation
est un préalable indispensable et obligatoire à l’utilisation des
Services. Nous vous invitons donc à les lire attentivement. Si vous
n’acceptez pas nos conditions d’utilisation, vous n’êtes pas autorisé à
utiliser nos Services.
Chaque fois que vous accédez aux contenus proposés sur notre site,
vous êtes réputé avoir accepté les présentes Conditions Générales
d’Utilisation et l’ensemble des Conditions Spécifiques applicables au
contenu concerné.
MOSAM s’autorise à suspendre ou à supprimer l’accès des Utilisateurs
qui ne respecteraient pas les présentes conditions.
Le contenu mis à votre disposition via le Site Internet (le « Contenu
») peut être soumis à des Conditions spécifiques ou particulières («
Conditions spécifiques ») pour certains services. En cas de
contradiction ou d’incohérence entre les présentes Conditions Générales
d’Utilisation et l’une quelconque des Conditions Spécifiques, ces
dernières prévalent.
La Société se réserve le droit de modifier les présentes conditions à
tout moment et sans préavis. Elles seront modifiées en mettant en ligne
une version actualisée de ses conditions. Ces modifications
s'appliqueront immédiatement à toute utilisation et/ou consultation du
site.
Les règles et directives complémentaires, y compris la politique de
confidentialité, seront réputées faire partie des présentes conditions
d’utilisation. La dernière version des conditions générales
d’utilisation est disponible à tout moment via le site Internet.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet
d’établir un cadre juridique, qui définit les droits et obligations des
parties en ce qui concerne l’utilisation du site et les conditions dans
lesquelles MOSAM fournit les services contenus sur ce site. Elles
s'appliquent d'une manière générale à tout contenu mis en ligne par
MOSAM ; toute consultation d'informations, abonnements et/ou à tout
contrat quel qu'il soit entre les Parties. Tous les contenus sont la
propriété exclusive de MOSAM. Une utilisation non autorisée des contenus
est strictement interdite.
MOSAM vous propose de mettre en relation des entrepreneurs de travail
intérimaire, des travailleurs intérimaires et des entreprises
utilisatrices. Les publications d’offres, la base de données des
candidats intérimaires et les informations relatives aux entreprises
utilisatrices ne peuvent être utilisées que par des personnes
recherchant ou proposant une mission de travail intérimaire.
Pour vous fournir les services correspondant à votre profil sur base
de l’inscription que vous avez faite, nous conserverons la date de votre
dernière activité sur notre site.
Le Site est destiné à des Utilisateurs souhaitant accéder aux
Services suivants :
Espace entrepreneur intérimaire : est dédié aux entrepreneurs de
travail intérimaires, qui souhaitent proposer des contrats de missions
destinés aux candidats intérimaires.
Espace entreprise utilisatrice : est dédié aux entreprises qui
sont à la recherche de travailleurs intérimaires pour accomplir une
tâche précise et non durable.
Espace intérimaire : est dédié aux travailleurs intérimaires à la
recherche d’un contrat de mission. Cet espace est destiné à tout
Utilisateur souhaitant consulter, postuler aux missions intérimaires
publiées sur notre Site et/ou déposer leur candidature en
ligne.
3. Création et suppression d’un compte
Pour pouvoir accéder aux fonctionnalités et services proposés dans le
cadre d’un espace dédié à votre profil, vous devez d’abord vous créer un
compte.
Activation de votre profil
Pour accéder à l’espace dédié à votre profil et aux services
proposés, vous devez disposer d’une adresse e-mail valide et disposer
d’un mot de passe, que nous conserverons.
Vous pouvez créer votre profil en renseignant les informations
demandées sur le Site. Votre inscription vous est confirmée par l'envoi
d'un courrier électronique à l'adresse e-mail indiquée lors de votre
inscription.
Vous êtes seul responsable des informations que vous nous communiquez
et nous vous invitons à fournir des informations complètes et honnêtes.
En cas de modifications des données communiquées, vous devez les
corriger immédiatement.
Nous utiliserons les données de votre profil pour préremplir certains
champs du formulaire de candidature aux missions ou de mise en ligne
d’offres de missions. Vous pourrez le cas échéant télécharger des
fichiers supplémentaires. Lorsque vous cliquez sur le bouton
correspondant, nous conservons les données fournies sous votre profil et
l’entreprise utilisatrice ou l’entrepreneur intérimaire pourront
consulter ces données dans le but d’analyser votre profil.
Nous utiliserons les données fournies dans le profil afin d’effectuer
des recommandations de missions et dans le but d’améliorer ou faciliter
la recherche d’une mission ou d’un candidat.
Nous stockons vos données (y compris les pièces téléchargées : CV,
diplômes, lettres de motivation…) dans un historique de candidatures
accessible sur votre profil.
Suppression de votre profil
Vous pouvez à tout moment initier une demande de suppression de votre
profil via la fonctionnalité « supprimer mon profil ».
Vous ne détenez aucun droit de propriété sur votre compte. Si vous
décidez de supprimer votre compte ou si votre compte est supprimé par
MOSAM, toutes vos informations, y compris celles du profil, des CV, des
lettres, missions enregistrées, pourront être supprimées de la base de
données de MOSAM. Certaines données peuvent toutefois subsister pour une
certaine période en raison du délai de traitement nécessaire à leur
suppression. MOSAM n’est pas responsable des copies de vos données
personnelles, qui auraient été conservées par des tiers lorsque votre
compte était actif.
MOSAM se réserve le droit de supprimer votre compte et vos données
après une période significative d’inactivité.
4. Confidentialité de vos identifiants et mots de passe
Vos identifiants et mots de passe sont strictement personnels et
confidentiels ; vous êtes le seul autorisé à les utiliser. Vous êtes
tenu de mettre en place les mesures de sécurité nécessaires pour en
maintenir la confidentialité. Nous vous invitons à les renouveler
régulièrement.
Toute connexion au compte réalisée en utilisant vos identifiants et
vos mots de passe est réputée avoir été effectuée par vous-même.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants
et de vos mots de passe. Toute divulgation de ceux-ci à un tiers est
interdite. Dans l’hypothèse où vous constateriez une utilisation
frauduleuse de votre profil par un tiers, nous vous invitons à nous le
signaler sans délai à l’adresse support info@mosam.lu
Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation de votre
compte par un tiers au moyen de vos identifiants et de vos mots de
passe.
En cas de non-respect des règles décrites dans les présentes
conditions, nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre vos
accès à votre compte sans possibilité pour l’Utilisateur de prétendre à
une quelconque réduction tarifaire ou au remboursement des sommes
engagées.
5. Obligations et responsabilité de l’Utilisateur
Lors de la visite du site internet, l'Utilisateur s'engage à
l'utiliser à ses risques et périls. Toute information contenue sur le
site sera disponible « en l'état » et la Société ne fournira aucune
garantie quant à l'exactitude ou à la véracité des informations y
publiées et la mise à jour de ces informations.
L'Utilisateur s'engage à utiliser le site internet d'une manière
raisonnable, légale et conforme aux présentes conditions. Il s'interdit
également d'utiliser le site d'une manière qui pourrait nuire à la
Société ou à un tiers.
L'accès et l'utilisation du site, ainsi que le téléchargement de
fichiers de quelque nature que ce soit et par quelque moyen technique
que ce soit, s'effectuent toujours sous la seule responsabilité de
l'Utilisateur, y compris à l'égard des tiers.
L'Utilisateur sera seul responsable de tout dommage causé à son
ordinateur et de toute perte de données consécutives à la navigation sur
le site.
Dans le cadre de l'accès de l'Utilisateur au site ou à son contenu,
ce dernier s'interdit, de quelque manière que ce soit et quels que
soient les moyens techniques utilisés, de :
accéder aux parties du site Web qui ne sont pas accessibles au
public en ligne ou qui ne font pas partie de l’espace qui lui est
attribué ;
accéder ou d’utiliser le compte d’un autre Utilisateur,
particulier ou professionnel ;
obtenir des données ne vous étant pas destinées ou se connecter à
un compte, sinon serveur pour lequel vous ne disposez pas d’une
autorisation ;
induire en erreur d'autres Utilisateurs en usurpant le nom ou la
raison sociale d'autres personnes ;
agir d'une manière qui pourrait, à tout moment, compromettre le
bon fonctionnement du site, de quelque manière que ce soit ;
utiliser tout système (automatique) de quelque nature que ce
soit, tel que, mais sans s'y limiter, des « robots », des « araignées »,
des « lecteurs hors ligne », etc. conçus pour créer : (1) des attaques
par déni de service (y compris, mais sans s'y limiter vers DoS réseau,
DoS de couche application, DDoS de couche réseau, y compris DrDOS ou
DDoS de couche application) ; (2) les messages pouvant influencer les
questions et les demandes, les réponses ou toute interaction avec un
autre Utilisateur du site, y compris lorsque l'Utilisateur répond à une
demande effectuée sur le site ;
afficher, télécharger, envoyer par courrier électronique ou
transmettre de quelle que manière que ce soit :
tout contenu illégal, préjudiciable, menaçant, constituant du
harcèlement, abusif, diffamatoire, vulgaire, obscène, menaçant or
portant atteinte à la vie privée d'autrui, haineux, raciste ou autrement
illicite ;
tout contenu enfreignant les lois internationales, européennes et
nationales applicables ;
tout contenu enfreignant ou violant tout brevet, marque déposée,
secret de fabrication, droit de propriété intellectuelle ou tout autre
droit de propriété de tiers.
6. Accessibilité
MOSAM s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de
vous offrir les meilleurs services et de vous faciliter l’accès au
Site.
A ce titre, nous nous efforçons de maintenir accessible le Site 7
jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Toutefois, cet accès peut être interrompu à notre initiative pour des
raisons de maintenance ou toute autre raison technique. Dans ces cas
spécifiques d'interruption, nous nous efforcerons de vous en informer
préalablement et de limiter la durée de l'interruption.
Nous nous réservons également le droit d'interrompre l'accès au Site
sans que notre responsabilité puisse être engagée dans les cas suivants
:
- Evènements susceptibles d'avoir une incidence sur la capacité, la
sécurité et l'intégrité des traitements ou des données, notamment
attaques du Site (virus, intrusions malveillantes…) ;
- Identification d'un contenu illicite ;
- Demande de suspension ou de restriction d'accès au Site formulée
par une autorité administrative ou judiciaire ou par la mise en demeure
d'un tiers.
Vous reconnaissez et acceptez que les temps de réponse pour accéder
aux Services peuvent être aléatoires, et que pour des raisons techniques
liées à la nature du réseau Internet et/ou à l’intervention
d’intermédiaires techniques, des déconnexions impromptues peuvent se
produire.
MOSAM ne pourra pas être tenue pour responsable de la qualité de la
liaison Internet de l’Utilisateur ou de son indisponibilité. Nous ne
garantissons pas que les informations contenues sur le Site sont
exactes, complètes, exemptes d’erreurs ou fiables.
7. Protection des données personnelles
La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies
par notre Politique de confidentialité, intégrée aux présentes
Conditions d’utilisation et accessible ici
https://www.mosam.lu/declaration-de-confidentialite.html
8. Convention de preuve
Les présentes CGU sous forme électronique ont la même valeur probante
que sur support papier.
Vous reconnaissez que les éléments d’identification, les
enregistrements informatiques, les certificats de signature
électronique, les marques de temps et les signatures électroniques
susceptibles d’être générés dans le cadre du fonctionnement du Site sont
admissibles devant les tribunaux et font preuve des données, des
consentements et des faits qu’ils contiennent ainsi que des signatures
qu’ils expriment.
9. Liens
Nous sommes susceptibles de proposer et/ou présenter sur le Site des
liens ou des interfaces vers des sites, applications ou services de
tiers. L'existence d'un lien ou d’une présentation vers un autre site ou
un service de tiers ne constitue pas une recommandation, ni une
validation de ce site, de son contenu ou des services proposés.
Nous ne pourrons pas être tenus pour responsable du contenu, des
produits, des services, de la publicité, des cookies ou tout autre
élément de ces sites ou services ainsi que pour tout dommage ou perte,
avéré ou allégué, consécutif ou en relation avec l'utilisation des
informations, opinions, services ou données disponibles sur ces sites ou
services.
10. Propriété intellectuelle
La société MOSAM SOLUTION S.A.R.L. est titulaire exclusive de
l’ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs au Site
MOSAM, et déclare disposer des autorisations nécessaires à
l’exploitation des éléments appartenant à des tiers.
Les marques, les logos, noms de domaines, charte graphique du Site,
design du Site, graphismes, animation, bandes annonces, textes,
descriptifs, éléments visuels et/ou sonores sont notre propriété
exclusive ou de tiers nous ayant autorisé à les exploiter.
Les présentes Conditions d’utilisation ou votre utilisation du Site
Internet ne vous confèrent en aucun cas des droits de propriété
intellectuelle sur le Site Internet ou le Contenu, autres que ceux
établis dans les présentes ou dans l’une quelconque des Conditions
spécifiques. En conséquence, il vous est expressément interdit de
reproduire, transformer, distribuer ou communiquer publiquement, rendre
disponible, extraire, réutiliser, renvoyer ou, de toute autre manière,
d’utiliser par tous moyens ou procédures, toute partie du Site Internet
ou du Contenu, à l’exception des cas prévus par les présentes Conditions
d’utilisation ou toutes Conditions spécifiques applicables ou, des cas
autorisés par la loi en vigueur ou, des cas dans lesquels une
autorisation explicite a été remise par le détenteur des droits
concernés.
11. Limitation de responsabilité
MOSAM ne constitue qu’un intermédiaire entre les entrepreneurs de
travail intérimaire, les entreprises utilisatrices et les candidats
intérimaires. En aucun cas MOSAM ne saurait être tenu responsable d’un
quelconque litige existant ou pouvant naître entre ces parties. MOSAM
n’intervient pas pour régler les litiges entre l’entrepreneur de travail
intérimaire (ou agence d’intérim) et l’Entreprise utilisatrice, ni entre
celles-ci et les intérimaires. MOSAM ne règle, ni intervient dans aucun
conflit concernant ces parties et ne joue pas le rôle de médiateur dans
le cadre de ces litiges.
MOSAM ne saurait être tenu au règlement de factures impayées,
d’honoraires, de commissions, ou de quelconques dommages-intérêts, de
compensation, de pénalités, de primes dans le cadre des relations
contractuelles existant directement ou indirectement entre
l’entrepreneur de travail intérimaire, l’entreprise utilisatrice et
l’intérimaire. MOSAM n’est pas davantage responsable du paiement des
rémunérations, salaires, gratifications ou autres avantages consentis et
dus aux intérimaires par l’entrepreneur de travail intérimaire ou
l’entreprise utilisatrice.
MOSAM n’est pas responsable de la conclusion de contrats entre ces
différentes parties et ne peut garantir la conclusion d’un contrat.
MOSAM ne garantit aucun emploi à l’intérimaire et ne garantit aucun
résultat concernant la conclusion d’un contrat entre les parties. MOSAM
ne saurait partant en aucun cas voir sa responsabilité engagée.
MOSAM ne saurait être tenue responsable du non-respect par
l’entreprise utilisatrice ou l’entrepreneur de travail intérimaire de la
législation en vigueur, notamment en matière de droit du travail ou de
sécurité et santé au travail.
MOSAM ne fournit aucune évaluation concernant l’intérimaire et ne
fait aucune recommandation à son sujet. L’agence d’intérim et
l’entreprise utilisatrice assument seules le risque ou la responsabilité
résultant de l’engagement d’un travailleur intérimaire.
MOSAM n’effectue aucune intervention sur les sites de l’entreprise
utilisatrice et ne procède à aucun contrôle de qualité concernant le
travail réalisé ou non par un intérimaire. MOSAM n’est pas responsable
de la qualité du travail ou de la performance du travailleur
intérimaire. Elle ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée
du fait du travail accompli ou non accompli par celui-ci. MOSAM n’est
notamment pas responsable des vices, dégâts, malfaçons, inexécutions,
défauts de conformité ou autres dommages résultant de l’intervention
directe ou indirecte d’un intérimaire. MOSAM n’est pas non plus
responsable du non-respect par l’intérimaire de ses obligations
contractuelles envers l’entrepreneur de travail intérimaire ou
l’entreprise utilisatrice. MOSAM n’est pas davantage responsable de
l’attitude ou du comportement de l’intérimaire sur le lieu du travail ou
en dehors, que cela concerne l’entreprise utilisatrice ou l’entrepreneur
de travail intérimaire.
Par ailleurs, en aucun cas MOSAM ne saurait être tenu pour
responsable vis-à-vis d’un utilisateur de sa mauvaise utilisation du
site ou des informations y contenues ou de son incapacité à se servir du
site. MOSAM n’est notamment pas responsable des informations fournies
sur son site par ses utilisateurs. MOSAM ne contrôle pas la véracité des
informations publiées par ses utilisateurs sur son site. MOSAM n’accepte
aucune demande, réclamation et ne saurait être tenue à des dommages et
intérêts de quelque nature que ce soit qui résulteraient de la tromperie
ou de la présentation erronée d’informations par un de ses
utilisateurs.
MOSAM ne saurait non plus être tenu pour responsable et aucun
dommages et intérêts ne pourront lui être réclamés en cas
d’interruption, de suspension ou de suppression du site, en cas de
défaut de performance du site ou de toute autre site associé ou présenté
sur le site, ou toute information figurant sur le site.
La responsabilité de MOSAM ne peut pas non plus être engagée en cas
de retard ou de défaut d’exécution ou de performance résultant d’une
cause indépendante de sa volonté et échappant à son contrôle ou
présentant les caractéristiques d’un cas de force majeure, tels que
notamment et ce sans être limitatifs en cas de catastrophe naturelle, de
guerre, de menaces ou actes terroristes, de situation d’urgence
nationale, d’émeutes, de grèves ou manifestations, de conflits de
travail, arrêts, ralentissements de travail ou perturbations de nature à
affecter son fonctionnement, de pannes, interruptions, pertes,
variations ou dysfonctionnement des services d’approvisionnement des
services de communication, de virus informatique, de défaillance de
logiciels ou de matériel informatique, de pertes ou de vols de données
due à une intrusion malveillante sur leurs systèmes, des pannes de
courant ou à des difficultés mécaniques des systèmes de stockage ou
d’extraction d’informations, etc…
MOSAM ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable d'un
quelconque préjudice subi par l'Utilisateur du fait d'informations
figurant sur le site Internet qui seraient erronées, manquantes ou
inexactes ou imprécises.
12. Loi applicable et compétence territoriale
Les présentes Conditions d’utilisation et tout différend relatif au
Site Internet et à son Contenu sont régis par le droit luxembourgeois et
seront soumis à la juridiction exclusive des tribunaux
luxembourgeois.